Kelvanto

Klauzula informacyjna RODO – www.kelvanto.com

Obowiązuje od 22.04.2026 r.


§1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest KLEYSO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Samuela Bogumiła Lindego 26 / 144, 01-952 Warszawa, Polska, NIP: 1182328094, KRS: 0001236150, e-mail: info@kelvanto.com.


§2. Cele, zakres i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  • realizacja zamówień i świadczenie usług drogą elektroniczną, w tym zakładanie i obsługa konta, przyjmowanie i realizacja zamówień, obsługa płatności, wysyłka produktów, obsługa reklamacji, zwrotów i wymian,
  • prowadzenie działań marketingowych, w tym wysyłka newslettera i personalizacja oferty – za zgodą,
  • sporządzanie statystyk i analiza ruchu na stronie,
  • wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności księgowych i podatkowych,
  • kontakt z klientem i obsługa formularzy kontaktowych,
  • zbieranie opinii o produktach i publikacja komentarzy,
  • prowadzenie działań remarketingowych i profilowanie użytkowników na potrzeby reklamowe – za zgodą.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

  • niezbędność do zawarcia i wykonania umowy lub świadczenia usług elektronicznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • wypełnianie obowiązków prawnych administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), m.in. sporządzanie statystyk, kontakt z klientem, marketing bezpośredni, dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami,
  • zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), np. na newsletter, działania marketingowe, cookies, publikację opinii lub komentarzy.


§3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator przetwarza następujące dane osobowe użytkowników:

  • imię, nazwisko, adres zamieszkania lub dostawy, adres e-mail, numer telefonu,
  • dane do faktury, w tym nazwa firmy, NIP i adres,
  • informacje o zamówieniach, płatnościach i zwrotach,
  • numer rachunku bankowego w przypadku zwrotu środków,
  • dane dotyczące korzystania z serwisu, takie jak adres IP, cookies i identyfikatory urządzeń,
  • treść opinii i komentarzy,
  • wiek – w przypadku użytkowników niepełnoletnich.


§4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • firma kurierska InPost S.A. – w zakresie niezbędnym do realizacji dostawy,
  • operator płatności HotPay,
  • biuro rachunkowe administratora,
  • dostawcy usług IT, w tym hostingu, wsparcia technicznego i utrzymania strony internetowej,
  • dostawcy usług analitycznych i reklamowych, w szczególności Google Ireland Ltd. oraz Meta Platforms Ireland Ltd.,
  • organy państwowe uprawnione na mocy przepisów prawa.

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie w związku z korzystaniem z narzędzi Google i Meta/Facebook, zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO, np. na podstawie standardowych klauzul umownych UE.


§5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, tj.:

  • w celu realizacji umowy – przez czas jej trwania i do upływu terminu przedawnienia roszczeń,
  • w przypadku konta klienta – do momentu usunięcia konta,
  • w celach marketingowych – do momentu wycofania zgody,
  • w celach księgowych i podatkowych – przez okres określony w przepisach prawa,
  • w przypadku opinii i komentarzy – przez czas publikacji lub do momentu złożenia żądania usunięcia.


§6. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych do innego administratora,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed jej wycofania,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z administratorem: info@kelvanto.com.


§7. Dobrowolność podania danych i konsekwencje ich niepodania

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia, utworzenia konta czy otrzymywania newslettera. Brak podania danych może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcjonalności sklepu.


§8. Zautomatyzowane przetwarzanie i profilowanie

W sklepie www.kelvanto.com może występować zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie użytkowników, np. w celu personalizacji reklam lub remarketingu – wyłącznie na podstawie wyrażonej zgody na pliki cookies marketingowe lub analityczne albo inne działania marketingowe.

Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych wobec użytkownika ani w istotny sposób nie wpływa na jego sytuację.

Użytkownik ma prawo sprzeciwić się profilowaniu lub w każdej chwili wycofać zgodę.